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我公司16項舉措保障春運安全順暢
 
 
 

  為認真貫徹上級各部門關于做好2013年春運安全生產工作的指示,確保乘客的安全、便捷、及時、有序出行,根據市交通運輸局《2013年全市交通系統春運暨安全生產工作會議》及《關于做好2013年道路水路春運工作的通知》精神,按照“以客為主、科學組織、協調配合、安全有序”的原則,以“平安春運”為主題,以旅客的滿意率就是體現服務能力和水平為基點,切實保障旅客的生命和財產安全,我司結合實際制定了春運工作及安全工作方案,采取了16條措施,為全面完成道路春運工作任務提供有力的保障。

  1.成立春運工作領導小組及辦公室。由鄭永忠總經理任組長,王文棋副總經理為常務副組長,各分管領導為副組長,各部門主要負責人為成員。下設辦公室掛靠在安全保障部,于建山兼任辦公室主任。春運辦公室按照“一崗雙責”的原則進行職責分工落實,主要領導親自部署春運工作,并深入生產第一線,指揮、協調、檢查和督促落實,及時發現、解決存在的問題和困難,還設置了24小時值班電話和公交服務熱線,配備了閩BC6821為值班車輛,確保春運工作順利進行。

  2.加大安全教育宣傳力度。春運前,春運工作領導小組組織全體員工召開春運安全生產動員大會,傳達貫徹上級部門關于做好2013年春運工作的通知精神,加強職工安全生產意識教育、法制觀念教育、職業道德教育,特別是新交通法規實施條例,提高廣大職工的安全責任感,嚴禁疲勞駕駛、超速行駛、爭道搶行、酒后駕車等違章行為,保證春運工作一開始就上軌道順利進行;同時由綜合部負責利用公司宣傳欄辦一期春運宣傳專欄;在各個公交場站、發車點、辦公場所懸掛宣傳標語,營造良好的宣傳氛圍。   

  3.嚴格落實安全生產主體責任。春運前,由安全保障部負責抓落實,簽訂駕駛員《春運安全生產責任狀》和《春運源頭管理責任狀》。

  4.強化駕駛員、車輛資質審查。嚴格駕駛員從業資格管理,由營運生產部負責對公司所有營運車輛的駕駛員資質審查并統一造冊,嚴禁無證駕駛和其他不符合參加春運相關要求的駕駛員參加春運。對所有營運車輛進行一次審驗(包含仙游專線季度檢)。

  5.科學組織運力,做好運輸保障。針對2013年春運期間客流運輸可能出現的新情況以及不確定因素等,公司認真分析了春運期間主要客流流量流向、科學預測春運客流需求和客流特點,制定方案,加強現場指揮協調,及時調整班次,科學調度運力,在保證班次正常運行的同時,通過增加運力投放,加密運行班次,延長運營時間等措施,方便旅客出行。今年來,全市開通公交線路24條,線路網總長384公里,投放公交車輛321輛,營運里程1870萬公里。在春運緊張時刻的2月8日,公司新開通延壽山莊和市檢察院2條環城公交線路,方便市民春節出行,也緩解今后市區運營壓力。截至2月15日,平均每日投入春運的公交車輛共265臺,加班車58臺,應急保障車輛22臺,駕駛員357名,運送旅客83.7萬人次,與去年同期相比,增加9%。

  6.加強安全檢查及隱患整改力度。按照“六個嚴查”的內容,嚴把“三品”檢查關。公交東站、火車站公交站、鳳凰山首末站、埭頭公交車站等各值班管理人員認真履行職責,佩安全督導員戴紅袖圈,認真檢查乘客行李,杜絕易燃、易爆、化學危險品進站上車。要求駕駛員、乘務員、引導員對途中乘客行李負有檢查責任,特別是“三品”檢查責任制,堅決杜絕“三品”進站上車,確保對乘客行李的檢查率達到100%,。

  7.狠抓安全大檢查。春運辦公室對所有場站、辦公場所、職工宿舍樓的消防設備、用電設備、監控設備及車輛安全設備、監控設備進行一次全面檢查;各片區負責人負責落實車輛回場后的安全檢查并加強夜間場站的巡查。

  8.加強動態、靜態監管。春運工作領導小組組織對所有場站、車輛春運前安全大檢查。加強路面動態監管,督查駕駛員在行車中存在疲勞駕駛、超速行駛、爭道搶行、酒后駕車、甩客、喝水、抽煙、接打電話等違章違紀行為,針對重點路段、重點時間段(早6時至8時、中11時至13時、晚17時至19時),加強現場監管。

  9.對檢查中發現的問題,及時落實整改,做到有記錄、有簽名、有整改反饋,整改率達100%。 

  10.全面布置做好春運期間辦公場所的防火、防盜工作,保證不發生這類事件。

  11.落實車輛維護、日趟檢及維修廠各項安全措施。 維修廠、車技部門在春運前對參加春運的營運車輛進行一次綜合性能檢測,對達不到安全要求車輛,嚴禁出場。嚴格落實日趟檢制度。對無故不參加日趟檢的車輛立即停運并及時上報和嚴厲的處罰。對檢查出的影響行車安全的故障,及時修復并經復檢合格后方可放行上線運行,嚴禁車輛帶病上線運行。加強車輛保養工作。所有營運車輛要按照車技部門安排的保養日期進庫保養。維修廠還對廠內的用電設備、維修設備、消防器材進行一次徹查,做好防火、防盜工作。

  12.加強車輛GPS動態監控。嚴查車載終端的工作平臺運行監控情況,掌握車輛實時動態,做到車輛不回場不下班,值班人員堅守崗位,嚴禁脫崗、離崗,并做好交接班記錄及基礎臺帳。

  13.加強應急運輸保障。春運工作領導小組辦公室組織相關部門和人員在春運期間開展了一次應急突發事件綜合演練,加強應對可能出現的惡劣天氣、旅客滯留、火災及LNG新能源車輛氣體泄漏等突發事件的能力。

  14.落實票款收繳保管工作。由計劃財務部督促票務中心做好收繳票箱、清點票款及現金保管工作,加強運鈔中的安全管理。做好點鈔室的防火、防盜和金庫夜間保衛工作。

  15.提高文明優質服務質量。春運期間特別注意服務態度,主動照顧好老、弱、病、殘、孕等特殊乘客,杜絕乘客投訴。保持車輛衛生狀況良好,禁止臟車、花臉車上站上線。嚴格按照規定的營運時間、線路運行,提高正班正點率確保班次正常運營。嚴格執行票價規定。嚴禁甩客、拒載、打罵乘客等損壞公司信譽的事情發生。

  16.加強值班和信息報送制度。春運期間值班由安全保障部統一安排、管理,制定值班安排表。實行24小時值班,值班領導親自帶班到各站點及路面巡查,遇有緊急情況或緊急事件應在第一時間趕赴現場,并及時逐級上報。

  公司的16項措施有效保證了春運期間全面提升文明優質服務質量,提供溫馨服務,降低乘客投訴率,杜絕重大以上安全事故,保證了春運的正常高效運轉,促進了社會的安定穩定。


 
 
 
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